邏輯故障也稱軟件故障，顧名思義就是因為軟件使用不當或者軟件錯誤而導致的各種存儲介質上的數據丟失以及無法訪問的故障。
邏輯故障的現象為：無法進入操作系統、文件無法讀取、文件無法被關聯的應用程序打開、文件丟失、分區丟失、亂碼顯示等。事實上，造成邏輯數據丟失的原因十分復雜，每種情況都有特定的癥狀出現，或者多種癥狀同時出現。一般情況下，只要數據區沒有被徹底覆蓋，那么都是可以順利恢復的。
邏輯故障可分為以下幾類：
1.文件誤刪除
此故障一般較為簡單，多數都是因為用戶不小心刪除了某些重要的文件或文件夾，或者是將文件剪切到目標盤時，由于目標盤容量不足，而導致剪切失敗，文件及文件夾丟失。遇到此類故障的用戶不用驚慌，由于絕大部分系統下刪除操作只是對文件作了一個刪除標記，文件本體并沒有被刪除，只要保證不再寫入新的數據，將硬盤送至我我公司便可以恢復出來。
2.分區誤格式化
此類故障一般指的人為誤操作造成分區信息丟失，被格式化后的盤除了部分系統文件夾，分區下的所有文件和目錄都將丟失，但是實際的目錄結構和文件本身都還存在硬盤里。
由于絕大多數的目錄結構和文件都是完好無損，所以一旦出現誤格式化，務必不要再向分區內寫入新的數據，寫入新的數據必然會覆蓋原有的數據，請切記！然后將盤送至或郵寄至我公司，便可以成功恢復你所丟失的文件和文件夾。
3.分區提示格式化
當你想打開某個分區時，系統提示你分區未被格式化，讓你格式化分區，但實際上你的分區可能上次使用時還是好的，此種問題多見于移動硬盤，在排除掉存儲介質的硬件故障的因素之后，大多數情況都是分區信息丟失或損壞導致的。
遇到這種情況，請保留現狀，最好不要格式化分區，如果已將分區格式化，那么請不要向分區里寫入新的數據，簡單的分區信息丟失或者損壞我們的工程師可以通過分析硬盤底層代碼重新寫回分區表，這樣基本可以將分區里的全部數據恢復出來，如果進行了格式化，那么請參照分區格式化故障。
4.分區表丟失
此類故障大都是病毒，壞道或石意外造成的，具體表現為系統無法引導，提示插入引導盤，或者看不到任何分區，在磁盤管理工具里只能看到一個未指派分區。一般情況，如果只是單純的分區表丟失，那么硬盤的分區和分區信息都應該十分完整的保留在硬盤上。
遇到這種問題，最簡單直接的辦法就是取下硬盤，將硬盤送至或寄至我公司，我們的工程師會通過分析底層分區的位移，對分區表進行重構，從而保證你的數據可以被完全恢復。
5.誤GHOST，誤一鍵還原
GHOST，一鍵還原都是許多用戶經常用到的軟件，他可以很方便的把你的系統恢復到備份時的狀態，但是GHOST不慎也會導致數據丟失，因為GHOST的還原有不同的類型，有分區對分區還原，有分區對硬盤還原。大部分人誤選了分區對硬盤還原導致了整個硬盤上其他分區的丟失。
發現自己誤GHOST后，請立即斷電，越早中斷操作，能救出的數據就越多，接著你可以把硬盤送到或寄至我們公司，我公司的工程師會通過軟件和人工的雙重分析，將數據恢復出來.
6.目錄及文件突然丟失
這類故障原因比較復雜，有可能是病毒加密破壞導致，有可能是目錄區出現壞道，還有可能是系統本身造成的。如果想要恢復丟失的文件及目錄，請立即送修，不要自行操作，以免擴大故障。
我們的工程師會用專門的軟件和工具對你的硬盤進行檢查，從而確定你的硬盤是因為哪種原因丟失，接著根據不同原因制定不同的恢復方案。
7.分區丟失或誤刪后拷入數據
這是一種很糟糕的情況，因為拷入的數據極有可能覆蓋掉了你原有的數據，一個裝滿數據的10G的分區被你格式化掉了，后來你拷入了4G的數據，那么能救出的數據大約只有6G不到，當然這也不是絕對的，如果遇到這種情況，請在送修時告知我們需要的數據重點，我們會采取特殊方式從低層中提取你所需的文件。
8.文件加密，密碼丟失
最常見的就是打開某個文件時文件提示你輸入密碼，否則無法打開。這些文件的密碼大都是以加密的16進制代碼存放在文件中的，我們需要對比分析該類型文件的底層結構，接著在軟件的輔助下將密碼找出，再將密碼轉換為明文，或者替換掉密碼。
9.病毒破壞
病毒破壞也有許多種，有些病毒只是變更文件名，或者在文件內注入病毒代碼，有些病毒直接會把特定的文件的內容徹底改變成病毒文件，有些病毒會直接將文件夾直接改變為一個未知類型文件，還有的病毒會直接填充部分可擦寫存儲介質的底層代碼。
10.PQ合并分區失敗
PartitionMagic作為一款強大的分區管理軟件，使用它的用戶也很多，但是PQ的合并分區等操作在使用中如果出現操作不當，提前終止或者硬盤壞道等情況便極有可能導致被操作的分區的數據丟失。
11.QQ聊天記錄誤刪除或者丟失
QQ為眼下最流行的聊天工具，很多時候聊天記錄顯得很重要，比如公司的客戶信息，交易信息等，遇到聊天記錄丟失或者誤刪除等故障切記不能再對電腦進行操作。
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